Vânzările Samsung Galaxy Note 7 s-ar putea relua în Europa la sfârșitul lunii Noiembrie, asta a declarat David Lowes, chief marketing officer al companiei sud-coreene în Europa.
Bateriile problematice cu care au fost echipate o parte din dispozitivele Galaxy Note 7 au adus mari prejudicii de imagine și pierderi financiare serioase companiei Samsung. În orice caz, coreenii au reușit cumva să regleze situația, cel puțin din punct de vedere al imaginii, luând o atitudine corectă față de clienți prin înlocuirea gratuită a telefoanelor.
David Lowes a mai declarat că cea mai mare parte a dispozitivelor din lotul cu probleme au fost livrate în Europa în 3 țări: Anglia, Germania și Franța. În cele trei țări deja s-a lansat programul de înlocuire gratuită și a fost livrată și actualizarea de software care limitează încărcarea la maxim 60 % din capacitatea bateriei, pentru a înlătura orice risc până la momentul preschimbării.
Să mai menționăm că vânzările au fost deja reluate în SUA iar în Coreea de Sud se vor relua pe 28 septembrie.
Sursa: Reuters
Niciun comentariu:
Write comentarii